Нашей компанией накоплен большой опыт в области системной интеграции, разработки и внедрения информационных проектов, максимально отвечающих потребности и требованиям клиента.

Консалтинг

Определение текущих проблем и планируемых задач заказчика, выявление “узких мест” в процессе обработки информации, обзор возможных перспектив и вариантов решений.

Компания проводит консультации, по вопросам выбора оптимальных решений исходя из конкретных потребностей заказчика. Реальные задачи могут быть смодулированы и протестированы в демонстрационном центре, оснащенном широким спектром оборудования.

Создание единого информационного пространства на базе Супер-сервера для различных платформ (OS/390, WinNT, Unix и т.д.)

Решения, предлагаемые компанией Айтекс-М, позволяют создать единую информационную среду на предприятии путем использования Супер-сервера с OS/390, что дает возможность воспользоваться всеми преимуществами различных платформ, дополняющих друг друга в рамках архитектуры клиент/сервер.

При этом не придется в один момент перечеркнуть все имеющиеся наработки специалистов, как в структуре технического обеспечения, так и в прикладном программном обеспечении. Другими словами, появится возможность использовать современные средства и эксплуатировать старые задачи и технику. И, по мере возможностей, переводить их на новые технологии, путь к которым будет уже открыт.

Разработка и реализация проектов по построению локальных и многоуровневых вычислительных сетей

Специалисты Айтекс-М готовы установить на вашем предприятии локальные вычислительные сети и многоуровневые внутрикорпоративные вычислительные сети.

Предлагается решение по объединению в единую сеть удаленно расположенных подразделений предприятия со своими локальными вычислительными сетями. При этом обеспечивается надежная передача информации между различными приложениями, используемыми на предприятии.

Существует возможность объединения локальных вычислительных сетей, как одного предприятия, так и нескольких, входящих в единый холдинг.

Квалифицированные рекомендации по выбору необходимого оборудования

Специалисты Айтекс-М могут дать Вам рекомендации по выбору оптимального оборудования под имеющиеся потребности и задачи.

Инсталляция, настройка современного базового математического обеспечения и сопровождения программных средств

Ввод в эксплуатацию нового оборудования невозможен без настройки математического обеспечения: настройки операционной cистемы, перевода задач заказчика на новое оборудование и др. Не всегда заказчики располагают специалистами, способными выполнить эти работы. Айтекс-М имеет штат соответствующих специалистов высочайшей квалификации, имеющих опыт как в настройке и запуске операционных систем (от OS Windows до OS/390) и системных задач, так и в переводе задач заказчика на новые “рельсы”. Более того, какой бы сложной и нестандартной ни была задача заказчика, специалисты “компании постараются ее разрешить.

Обучение пользователей и повышение квалификации специалистов

Специалисты Айтекс-М, прошедшие обучение и стажировку в известных зарубежных компаниях проводят обучение, организуют семинары для представителей заказчика по программному обеспечению и по поставляемому оборудованию.

Гарантийная и послегарантийная поддержка оборудования

Техническая и сервисная поддержка уже действующих вычислительных комплексов и систем, в том числе сетей, объединяющих ксмпьютеры различных типов. Для своих клиентов компания организует презентации новых продуктов, семинары, предоставляет значительные скидки на модернизацию оборудования и программного обеспечения.

В рамках стандартной поддержки компания Айтекс-М осуществляет:

Выезд специалиста на место установки оборудования

Консультации заказчика по диагностике и выявлению неисправностей

Замену неисправных компонент из собственного фонда при их наличии в течении гарантийного срока

Айтекс-М предоставляет расширенные гарантии:

Расширенные гарантии подразумевают выезд специалистов компании” на место установки оборудования для проведения диагностики и замены неисправных компонент в послегарантийный период.

Айтекс-М предоставляет специальные гарантии:

Специальные гарантии могут включать оговоренное время восстановления работоспособности оборудования, проведения плановых профилактических работ, а также предоставление функциональных аналогов оборудования на время устранения неисправностей.

Обеспечение расходными материалами и ЗИП

На складе компании всегда имеются расходные материалы и запасные части по всему оборудованию, поставляемому фирмой.

Специалисты Айтекс-М готовы в кратчайшие сроки доставить и заменить Вам необходимые компоненты.